Ofte stilte spørsmål
Har du spørsmål om leveringen din? Vennligst les vår FAQ først. Mest sannsynlig kan du allerede finne svaret på spørsmålet ditt her og lagrer å sende en e-post :)
NÅR KAN JEG FORVENTE BESTILLINGEN MIN?
Vi har en behandlingstid på 1 - 2 virkedager og en leveringstid på 4 - 6 virkedager
DEN FORVENTEDE LEVERINGSTID ER OVER, HVOR ER BESTILLINGEN MIN?
I 99 % av tilfellene leveres bestillinger innenfor forventet leveringstid. Dessverre kan det noen ganger skje at en ordre blir forsinket i leveringsprosessen. Du kan sjekke statusen til bestillingen din via følgende lenke:
Spor og spor-side >>
Har du ikke mottatt noe 7 dager etter forventet leveringstid? Da vennligst kontakt oss.
HVA ER FRAKTKOSTNADERNE?
Vi bruker ALDRI fraktkostnader, så frakten er helt gratis for deg og et hyggelig tillegg!
JEG ER IKKE FORNØYD MED BESTILLINGEN MIN, KAN JEG RETURNERE DEN?
Ja, du kan returnere enhver bestilling til oss innen 30 dager uten problemer.
JEG ØNSKER Å RETURNERE EN VARE, HVA SKAL JEG GJØRE?
For detaljerte returinstruksjoner, vennligst se vår refusjonspolicy
HVOR FINNER JEG MIN SPOR- OG SPORKODE?
I ordrebekreftelsen din vil det være et nummer med en #Anne Johansen øverst. Dette er ditt personlige ordrenummer, som du kan bruke til å spore bestillingen din på denne siden.
SPOR- OG SPORKODEN GIR IKKE INFORMASJON, HVORDAN ER DETTE MULIG?
Pass på at du skriver inn ordrenummeret ditt riktig, for eksempel '#Anne Johansen452'.
Track and Trace-informasjonen er tilgjengelig fra det øyeblikket pakken din har ankommet postordreselskapet. Vær oppmerksom på at det kan være noen forsinkelser.
NÅR KAN JEG FORVENTE BESTILLINGEN MIN?
Vi har en behandlingstid på 1 - 2 virkedager og en leveringstid på 4 - 6 virkedager
DEN FORVENTEDE LEVERINGSTID ER OVER, HVOR ER BESTILLINGEN MIN?
I 99 % av tilfellene leveres bestillinger innenfor forventet leveringstid. Dessverre kan det noen ganger skje at en ordre blir forsinket i leveringsprosessen. Du kan sjekke statusen til bestillingen din via følgende lenke:
Spor og spor-side >>
Har du ikke mottatt noe 7 dager etter forventet leveringstid? Da vennligst kontakt oss.
HVA ER FRAKTKOSTNADERNE?
Vi bruker ALDRI fraktkostnader, så frakten er helt gratis for deg og et hyggelig tillegg!
JEG ER IKKE FORNØYD MED BESTILLINGEN MIN, KAN JEG RETURNERE DEN?
Ja, du kan returnere enhver bestilling til oss innen 30 dager uten problemer.
JEG ØNSKER Å RETURNERE EN VARE, HVA SKAL JEG GJØRE?
For detaljerte returinstruksjoner, vennligst se vår refusjonspolicy
HVOR FINNER JEG MIN SPOR- OG SPORKODE?
I ordrebekreftelsen din vil det være et nummer med en #Anne Johansen øverst. Dette er ditt personlige ordrenummer, som du kan bruke til å spore bestillingen din på denne siden.
SPOR- OG SPORKODEN GIR IKKE INFORMASJON, HVORDAN ER DETTE MULIG?
Pass på at du skriver inn ordrenummeret ditt riktig, for eksempel '#Anne Johansen452'.
Track and Trace-informasjonen er tilgjengelig fra det øyeblikket pakken din har ankommet postordreselskapet. Vær oppmerksom på at det kan være noen forsinkelser.